Gizlilik Politikası

Heppio 3D Studio, Solaris Yenilenebilir Enerji Üretimi Pet. Müh. Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş. tarafından sunulur. Bu politika hangi verileri neden işlediğimizi ve ne kadar sakladığımızı açıklar. Türkiye'deki kullanıcılar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

Topladığımız veriler

• Hesap: e-posta adresi, şifrenin geri çözülemez özeti (Argon2id), dil ve saat dilimi tercihi, kayıt tarihi ve aydınlatma metni onay tarihi.
• Oturum: rastgele oturum belirtecinin özeti, IP adresi ve tarayıcı bilgisi — en fazla 14 gün.
• Güvenlik: giriş denemeleri (e-posta, IP, zaman) — 1 gün; hesap ve yönetim işlemlerine ait işlem kayıtları (IP dahil) — IP adresi 2 yıl sonra silinir, işlem kaydının kendisi (ne yapıldığı, ne zaman) ticari kayıt olarak saklanır.
• Tasarım geçmişi: dönüştürdüğün tasarımların çıktıları (SVG, 3D model, ayarlar, yazdığın metinler) — son 30 tasarım; tek tek ya da hesapla birlikte silinir.
• Taslaklar: "Kaydet" dediğinde düzenleyicideki öğeler ve yüklediğin görseller — en fazla 20 taslak; silinebilir.
• Kullanım: günlük dönüşüm sayısı ve o gün işlenen dosyaların özet değeri (SHA-256). Yüklediğin görseller yalnızca işlem süresince tutulur, işlem bitince silinir.
• Yapay zekâ figür (en üst paket): yüklediğin fotoğraf yalnız kendi işlettiğimiz makinelerde işlenir; hiçbir yapay zekâ şirketine ya da başka bir üçüncü tarafa gönderilmez, modellerin eğitiminde kullanılmaz. Fotoğraf ve küçük önizlemesi yalnız üretim sürerken tutulur; üretim bittiğinde, başarısız olduğunda ya da iptal ettiğinde silinir. Kalan, üretilen figürdür (tasarım geçmişinde, yukarıdaki kurallarla).
• Topluluk: takma adın, profilin (eklediysen profil ve kapak resmi, kısa tanıtım, konum, bağlantılar) ve paylaştığın tasarımlar (başlık, açıklama, etiketler, filigranlı önizleme, düşük ayrıntılı 3D) herkese açıktır. Yüklediğin resimler sunucuda yeniden işlenir, konum gibi gizli bilgileri silinir. Paylaşımlar, silene kadar ya da hesabınla birlikte silinene kadar tutulur. Beğenilerin, koleksiyonların, indirmelerin ve bildirimlerin gizlidir; bildirimi yapanın kimliği tasarım sahibine gösterilmez.
• Ziyaret istatistiği (hesap gerekmez): görüntülenen sayfa, gelinen site (yalnız alan adı) ve günlük değişen gizli bir anahtarla alınmış kısa özet — 400 gün. IP adresi ve tarayıcı bilgisi saklanmaz; özet kişiye ya da başka bir güne bağlanamaz, çerez kullanılmaz.
• Ödeme (ödeme açıldığında): sipariş numarası, plan, tutar, tarih ve ödeme sağlayıcısının işlem numarası; satın alırken girdiğin fatura bilgileri (ad soyad, telefon, adres; kurumsal ise unvan, vergi dairesi ve numarası) ile onayladığın Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kopyası, onay zamanı ve IP adresi. Kart bilgisi bize ulaşmaz. Vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama yükümlülüğü (10 yıl) nedeniyle hesap silindiğinde de saklanır, ancak hesapla bağı kaldırılır.

Yüklediğin görseller ve tasarımlar

Yüklediğin görseller yalnızca dönüşüm için işlenir ve işlem bitince silinir. Ürettiğin modeller senindir; onları kendi amaçlarımız için kullanmayız, satmayız, yapay zekâ eğitimi için kullanmayız.

Çerezler

• svgs_session — oturumunu açık tutar; 14 gün; JavaScript tarafından okunamaz (HttpOnly), yalnızca HTTPS.
• lang — seçtiğin arayüz dili; 1 yıl.

Reklam, sosyal medya ya da izleme çerezi kullanılmaz; ziyaret istatistikleri çerezsiz ve kişisel veri tutmadan sayılır.

Hizmet sağlayıcılar

• Barındırma: Hetzner Online GmbH (Almanya) — sunucu ve veritabanı.
• E-posta (açıldığında): Brevo (gönderim) ve ImprovMX (gelen postanın yönlendirilmesi).
• Ödeme (açıldığında): lisanslı bir ödeme kuruluşu; hangisi olduğu ödeme alınmaya başlamadan önce bu sayfada belirtilir.

Güvenlik

Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Şifreler geri çözülemez biçimde (Argon2id) saklanır. Dönüşümler yalıtılmış süreçlerde, bellek ve süre sınırıyla çalışır.

Hakların

Verilerine erişme, düzeltme, silme ve itiraz hakların vardır. Hesabım sayfasından hesabını tamamen silebilirsin; diğer talepler için destek@heppio.com adresine yaz.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek bu sayfadaki tarihi değiştiririz; önemli değişiklikleri e-postayla bildiririz.